TAFER Hoteles y Resorts & The Villa Group son empresas hermanas mexicanas de hospitalidad y descanso, con una cartera cada vez mayor de propiedades galardonadas, incluyendo resorts y hoteles boutique. Con más de 30 años de experiencia en la industria e integrados al sistema del tiempo compartido, TAFER & Villa Group implementas estrategias de marketing generando prospectos con la venta de paquetes vacacionales a precios accesibles. Así nace NetCenter, un call center que es principal generador de certificados para que el público conozca los beneficios de ser miembros de TAFER Residence Club y The Villa Group Residence Club.

Con la oportunidad que representa la publicidad en las redes sociales y los medios digitales, TAFER, Villa Group y NetCenter crearon un equipo interno de Marketing Digital con el objetivo de solventar la necesidad de prospectos constante para el equipo de ventas. Este equipo sería popularmente llamado MKTeam y trabajaría exclusivamente para TAFER y Villa Group utilizando el modelo de trabajo de una agencia interna.

Desde Noviembre del 2018 MKTeam ha crecido no sólo en resultados sino en alcance. Volviéndose un apoyo con los equipos de Hotel, Programa de Referidos y Concierge en el área creativa. Fundado por Jaime Ruvalcaba y bajo la supervisión de Robert Kistner y Alan Chávez, se formó implementando estrategias de liderazgo enfocado a resultados.

MKTeam ha logrado ser referente para la formación de un equipo con enfoque humano y de desarrollo integral, buscando que sus integrantes hagan una carrera empresarial.